أسئلة شائعة
إذا كانت لديك أسئلة أخرى يرجى فتح تذكرة للدعم الفني و سيتم الإجابة على أسئلتك في أقرب وقت ممكن.
ما معنى ان الطلب مكتمل جزئيا ؟
مكتمل جزئيا تعني عندما نقوم باعادة ثمن العدد المتبقي الذي لم يتم ارساله. في بعض الأحيان ، يتعذر علينا تنفيذ كامل العدد المطلوب لبعض الطلبات ، لذا فإننا نعيد إليك المبلغ المتبقي الذي لم يتم تسليمه. مثال: لقد اشتريت طلبًا بعدد 10000 وكان الثمن 10 دولار ، دعنا نفترض أننا قمنا بإرسال 9000 والباقي 1000 لم نتمكن من إرسالها ، بهذه الحالة سنقوم بوضع الطلب مكتمل جزئيا ونعيد لرصيدك ثمن الـ 1000 متابع الذي لم يتم ارسالهم وهو 1 دولار في هذا المثال.
في خدمات البث المباشر هل يجب وضع اللينك قبل ان يقوم اليوزر بفتح لايف او بعده ؟
بعد ان يقوم بفتح الايف أولا , او قبل 5 ثواني من فتحه تم تضع الطلب بعدها و تقوم بتشغيل الايف للمدة الموجودة في وصف الخدمة التي اخترتها.
هل المتابعين حقيقي ام وهمي ؟
هناك نوعين من الخدمات، حقيقي ووهمي، ستجد في عنوان الخدمة نوع المتابعين.
كم هي المدة اللازمة لتنفيذ طلبي ؟
حسب العدد المطلوب والتحديثات الموجوده، عند إختيار الخدمة ستجد شرح كامل عنها في مستطيل اسفل الخدمة في بعض الأحيان يكون هناك تأخير في تنفيذ بعض الطلبات في حالة وجود ضغط على تلك الخدمة .